שיווק הוא ללא ספק אחד האתגרים הגדולים שעומדים בפניו של כל עסק. זה לא משנה עד כמה בעל העסק מספק מוצר או שירות ראויים, אם הוא לא ידע לשווק נכון את המוצר אל קהל היעד שלו, הוא כנראה לא יזכה להצלחה מרובה. בסופו של דבר, עולם השיווק עוזר לתווך בין עסקים לקהל היעד שלהם, ומנסה לגרום להם לבחור דווקא במוצר או בשירות שהחברה מספקת. כאשר מדובר על שיווק עבור לקוחות פרטיים – צרכנים ביתיים, אין ספק שהדרך הטובה ביותר היא לדבר אליהם בשפה פשוטה וברורה, להסביר להם למה הכי זול ומשתלם להם לרכוש אצלינו, ולגרום להם לקבל את ההחלטה לרכוש את המוצר או השירות. אמנם, כאשר מדובר על שיווק לעסקים, מדובר כבר על תהליך שונה. שיווק b2b (Business to Business) היא שיטת שיווק המיועדת במיוחד לעסקים אשר כוללת את עקרונות השיווק היעילים המתאימים לעסקים.
עקרונות שיטת השיווק b2b
מובן לכל אחד ששיווק לעסקים דורש יותר השקעה מאשר שיווק ללקוח פרטי. גם היקפי העסקאות לרוב גדולים יותר, וגם מדובר לא פעם על שורה ארוכה של מקבלי החלטות שהעסקה תלויה בהם, כאשר לכל אחד דעה ורצונות שונים. שיווק b2b נועד לתת פתרון עבור שיווק לעסקים והוא ממקד את השיווק בדברים מתאימים לעסקים. לדוגמא, ההתמקדות בשכנוע הלקוח תהיה לא על עלותו של המוצר, אלא על איכותו וכיצד הוא יחסוך ללקוח זמן או כסף ברמה האסטרטגית. כמו כן, ישנו צורך במיקוד השיווק אצל מקבלי ההחלטות האמיתיים שהמפתחות לעסקה בידיים שלהם, בכדי שלא לבזבז זמן מיותר בפנייה אל הגורמים הזוטרים שאינם מחליטים בסופו של דבר.
האם לא מדובר על שיטת שיווק קשה יותר?
אין ספק ששיטת השיווק b2b היא מורכבת ומאתגרת יותר, ודורשת שיווק ממוקד וחכם הרבה יותר מאשר שיווק רגיל. אמנם, כאשר מדובר על שיווק לעסקים, ועל עסקאות שיכולות להיות בהיקפים גדולים מאוד, כדאי מאוד לבצע את השיווק בצורה הנכונה. שיווק באמצעים ובדרכים הרגילות כאשר מדובר על עסקים יהיה אולי קל וזול יותר בטווח המיידי, אך כאשר מסתכלים לטווח הארוך מדובר על רעיון גרוע אשר בסופו של דבר עלול לגרום להפסדים ולהחלטה של העסק להתמהמה. בסופו של דבר כולנו מבינים שקל יותר לשכנע מספר מועט של אנשים מאשר לפנות אל כלל הדרגים ולנסות לגרום להסכמה בין כולם על כדאיות העסקה, ולכן שיטת b2b תתאים הרבה יותר במקרה הזה.
- שיווק אינטרנט עם קישורים - 13 ביוני 2022
- שיווק b2b - 30 באפריל 2022
- איך להשיג לידים – המדריך המלא בהשגת לידים איכותיים לשנת 2022 - 7 באפריל 2022