עסקים קטנים יכולים להתנהל בבלאגן גדול, דבר הפוגע בביצועי העסק.ברודקאסט מאמינים שעל מנת להתנהל נכון חייבים לעבוד בצוה מסודרת ולשם כך ישנן תוכנות לניהול עסקים עם דגש על אלו הפונות לעסקים קטנים. תוכנה לניהול עסק קטן מאפשרת לכם לעבוד בצורה מסודרת, להכניס תהליכים של אוטומציה לפעילות העסק וגם לקבל הרבה ערך מוסף בדמות ביצוע פעולות שלא יכולתם לבצע אחרת, בקלות ובמהירות.
לכל עסק יש את תחום הפעילות הייחודי שלו וכמובן קהל הלקוחות המיוחד שלו. אך כאשר מסתכלים במבט על רואים שישנם הרבה מאפיינים החוזרים על עצמם בכל העסקים. תוכנות לניהול עסקים קטנים שואפות לייעל את כל התהליכים הללו.
ברודקאסט – הפונקציות החשובות בתוכנה לניהול עסק קטן:
ניהול מאגר הלקוחות – הלקוחות הם הדבר הכי חשוב שיש לעסק וחשוב לצבור עליהם מידע ולשמור איתם על קשר. בסופו של דבר אלו הם הדברים אשר יסייעו לכם להביא את הלקוחות לביצוע עסקאות חוזרות. כאשר מדברים על ניהול לקוחות השמיים הם הגבול, אלו יכולות להיות מערכות פשוטות לתיעוד ההתקשרויות מול הלקוח וניתוח הרגלי הקנייה שלו ועד מערכות מתוחכמות המציגות כלים חזקים מאוד לשיפור קשרי הלקוחות.
הפקת מסמכים – כל עסק צריך להפיק מסמכים שונים ללקוחות ולספקים. אלו יכולות להיות חשבוניות מס, תעודות משלוח, תעודות רכש ועוד. בשביל להתנהל נכון חיביים מערכת אחת המנהלת את כל המסמכים ומאפשרת לכם להפיק אותם בקלות. כאשר עובדים עם מערכת כזו אתם מקבלים הרבה יותר מהפקת מסמכים – למשל הפקה של חשבונית יכולה לקזז מוצרים מהמלאי, או לחילופין מסמכך רכש מוסיף למלאי.
ניהול חייבים – גביית כספים מלקוחות היא דבר חשוב בשביל תזרים המזומנים של העסק. ישנם עסקים בהם הלקוח משלם ברגע הקנייה אך ישנם עסקים המתנהלים בצורה אחרת, כמו למשל שוטף פלוס 90. במקרים כאלו אתם חייבים מערכת המאפשרת לכם להפיק דוחות חייבים וליצור איתם קשר בקלות על מנת לגבות את החובות ולאפשר לעסק להמשיך להתקיים.
ניתוחי מכירות – פונקציה חשובה בתוכנות לניהול עסקים קטנים היא ניתוחי המכירות. נניח והעסק שלכם מוכר מאות מוצרים; אתם צריכים מערכת אשר תוכל לנתח ולהפיק דוחות על מנת שתוכלו לקבל החלטות ניהוליות. לדוגמה החלטות לגבי רכש של סחורה או חומרי גלם בהתאם למכירות; ניתוח עונתיות במכירות; עריכת מבצעים לקידום מכירות וכו׳.
עוד נקודה חשובה עבור עסקים קטנים היא הפרסום והשיווק. לפי ברודקאסט מאמצי השיווק של העסק הם תוצאה ישירה של התנהלותו. תוכנות לניהול עסקים יכולות לספק לכם מידע חשוב שיעזור לכם בסופו של דבר לבנות את הקמפיינים השיווקיים עבור העסק.
- קניית עוקבים איכותיים באינסטגרם - 5 ביולי 2021
- פודקאסטים שיווק - 3 בינואר 2021
- הנגשת אתר אינטרנט - 22 ביוני 2020